아동 안전 표준
아동 성적 학대·착취(CSAE) 방지 표준 · 시행일: 2026-09-01
RGBY(이하 "회사")는 새봄 서비스(이하 "서비스")에서 아동 성적 학대 및 착취(Child Sexual Abuse and Exploitation, 이하 "CSAE")와 관련된 일체의 콘텐츠·행위를 금지합니다. 본 문서는 「아동·청소년의 성보호에 관한 법률」 등 관계 법령 및 Google Play 아동 안전 표준(Child Safety Standards) 정책에 따라 회사가 수립·시행하는 아동 안전 표준과 신고·대응 절차를 공개하기 위해 작성되었습니다.
제1조 (성인 전용 서비스 및 미성년자 가입 차단)
- 새봄은 만 19세 이상 성인만 이용할 수 있는 소셜 다이닝(식사 모임) 서비스입니다. 미성년자는 회원가입 및 서비스 이용이 허용되지 않습니다.
- 회원가입 시 본인인증(실명·생년월일 확인)을 필수 절차로 두어, 인증을 통과하지 못한 경우 가입이 완료되지 않습니다. 생년월일 기준 만 19세 미만인 경우 가입이 차단됩니다.
- 회사는 「개인정보 보호법」에 따라 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
- 가입 이후 명의 도용·허위 정보 등으로 미성년자의 이용 사실이 확인되면 즉시 계정을 정지·탈퇴 처리하고 관련 데이터를 파기합니다.
- 회사는 Google Play 및 앱 스토어에 본 서비스를 성인 대상 앱으로 등록하고, 아동·가족 대상 프로그램에는 참여하지 않습니다.
제2조 (CSAE 무관용 원칙)
회사는 다음 각 호의 콘텐츠 및 행위를 무관용(zero tolerance) 원칙에 따라 금지하며, 위반 시 경고 없이 즉시 조치합니다.
- 아동 성착취물(CSAM)에 해당하거나 이를 암시·유통·게시·링크하는 일체의 이미지·영상·텍스트
- 아동·청소년을 성적 대상으로 묘사하거나 성적 관심을 표현하는 게시물, 프로필, 메시지
- 아동·청소년에게 접근하여 성적 목적의 관계를 형성하려는 행위(그루밍)
- 아동·청소년의 성적 이미지 요구·유포·협박(성착취 및 이를 이용한 갈취)
- 아동 대상 성범죄를 조장·미화·거래하거나 관련 정보를 알선·중개하는 행위
- 미성년자가 성인으로 위장하여 서비스에 접근하도록 돕는 행위
회사는 서비스가 아동에 대한 범죄 목적으로 이용되지 않도록 예방·탐지·대응 조치를 지속적으로 점검하고 개선합니다.
제3조 (인앱 신고 기능)
- 회원은 앱을 떠나지 않고 앱 내에서 직접 신고할 수 있습니다. 프로필 화면 및 대화 화면의 신고 메뉴를 통해 접수합니다.
- CSAE 관련 신고는 신고 사유 선택 항목에 별도로 마련되어 있으며, 별도의 외부 절차나 계정 없이 접수됩니다.
- 비회원 또는 앱 이용이 어려운 경우에도 아래 제5조의 담당자 이메일로 신고할 수 있습니다.
- 신고자의 신원은 조사 목적 외로 사용되지 않으며, 신고를 이유로 한 불이익 조치를 금지합니다.
제4조 (신고 접수 시 대응 절차)
- ① 검토 — 접수된 신고는 담당 인력이 우선순위로 검토합니다. 검토가 진행되는 동안 신고 대상 콘텐츠에 대한 노출 제한 등 임시 조치를 취할 수 있습니다.
- ② 콘텐츠 삭제 및 계정 정지 — 위반이 확인된 콘텐츠는 삭제하고, 해당 계정은 이용 정지 또는 강제 탈퇴 처리하며 재가입을 차단합니다.
- ③ 수사기관 협조 — 「아동·청소년의 성보호에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라 필요한 경우 수사기관·관계 기관에 신고하고, 법령이 정한 절차와 방법에 따른 요청에 협조합니다. 이때 관련 자료는 법령이 정한 범위에서 보존합니다.
- ④ 결과 안내 — 처리 결과는 신고자에게 서비스 내 알림 또는 이메일로 안내합니다. 다만 개인정보 보호를 위해 상대 회원의 구체적 신상은 제공하지 않습니다.
제5조 (아동 안전 담당자)
CSAE 관련 신고·문의 및 수사기관·관계 기관의 연락은 아래 담당 창구로 접수합니다.
· 아동 안전 담당자: 새봄 아동안전 담당(RGBY)
· 이메일: saebom@rgby.kr
· 접수 범위: CSAE 신고, 아동 안전 관련 문의, 기관 협조 요청
제6조 (관련 법령 준수)
- 회사는 「아동·청소년의 성보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 아동 보호와 관련된 대한민국 법령을 준수합니다.
- 회사는 서비스가 제공되는 국가의 아동 보호 관련 법령 및 Google Play 아동 안전 표준 정책을 준수합니다.
- 회사는 법령상 요구되는 신고·보존·협조 의무를 이행하며, 구체적인 요건과 기한은 관계 법령이 정한 바에 따릅니다.
제7조 (문의 및 개정)
- 본 아동 안전 표준에 관한 문의는 saebom@rgby.kr 로 접수합니다.
- 본 표준은 법령·정책 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 본 페이지에 시행일과 함께 게시합니다.
- 관련 문서: 이용약관(/legal/terms), 개인정보처리방침(/legal/privacy)