새봄 약관

가. 회원가입·본인확인

1. 필수: 성명, 휴대폰 번호, 성별, 생년월일, 본인확인 식별값(Descope ID)
2. 추천 경로(친구·인스타·유튜브·블로그·검색·기타) — 마케팅 분석 목적

나. 프로필·매칭 정보

1. 닉네임, 한줄 소개, 자기소개
2. 거주지역, 키, 체형, 학력, 학교명(공개 여부 별도 선택), 직업, 직업 상세, 직장명(공개 여부 별도 선택)
3. 관심사, 여행 스타일, 휴일 스타일
4. 이상형 설정 정보(매칭 알고리즘 입력값)

다. 민감정보 (별도 동의)

다음 항목은 「개인정보 보호법」 제23조에 따라 일반 개인정보와 분리된 별도 동의를 받아 수집·이용합니다.

1. 종교(없음·기독교·천주교·불교·기타)
2. 흡연 여부(비흡연·흡연·가끔·전자담배), 음주 여부(비음주·가끔·자주)
3. 결혼 상태(돌싱·미혼), 결혼 기간, 이혼 사유(성격 차이·외도·경제적·가치관·기타) 및 상세 진술(선택)
4. 자녀 유무 및 자녀 정보(인원·나이대 등), 양육권·양육비 지급 상태(지급 중·연체·완료)
5. 혼인관계증명서·가족관계증명서 이미지 파일(돌싱·자녀 정보 검증 목적)
6. 프로필 사진·소개 영상(생체정보로 처리될 수 있음)

라. 위치정보

1. 회원이 입력한 거주지역(시·구 단위 텍스트)
2. 장소 검색 시 카카오 지도 API 입력 키워드(개인 식별과 결합되지 않음)
3. ※ GPS·기지국 기반 정밀 위치는 수집하지 않습니다.

마. 결제·재화 정보

1. 결제 결과(거래 ID, PortOne 거래 ID, 상품, 결제수단, 금액, 시각, 상태)
2. 매칭권·소개권·크레딧 잔액 및 차감 내역
3. 카드번호·CVC 등 민감 결제정보는 회사가 보관하지 않으며 결제대행사(PortOne·KG이니시스) 또는 Google Play Billing이 처리합니다.

바. 매칭·만남·후기 기록

1. 소개·제안 이력(신청/응답 일시, 매치메이커 ID, 사용 티켓 수)
2. 만남 확정 정보(만남 일시, 상태)
3. 만남 후기(별점, 외모 평점, 매너 평점, 본문)
4. 프로필 변경 요청, 뱃지 인증 요청, 혼인증명서 인증 요청 이력

사. 안전 기능 — 지인 차단

1. 전 배우자 차단: 이름, 생년월일(선택), 전화번호의 SHA-256 해시값 및 끝 4자리
2. 연락처 차단: 회원이 제공한 연락처의 SHA-256 해시값, 끝 4자리, 라벨
3. 원문 전화번호는 서버에 저장되지 않으며, 비교는 해시 값 일치 여부로만 수행됩니다.

아. 자동 수집 항목

1. 접속 IP, 기기 식별자, 브라우저·OS 정보, 앱 버전
2. 서비스 이용 기록(접속·로그인 시각, 페이지 이동, 기능 사용)
3. 세션 쿠키(HttpOnly), CSRF 토큰
4. 푸시 알림 토큰(알림 동의 시)

1. 회원 가입·본인 확인, 부정이용·중복가입 방지
2. 매치메이커 기반 1:1 소개·매칭 서비스 제공 및 이상형 자동 추천
3. 프로필 심사 및 신뢰성 검증(혼인관계·자녀 정보·재직 정보 확인)
4. 매칭권·소개권·크레딧의 결제·환불·재화 충전 처리
5. 만남 후기 기반 회원 평판 관리 및 안전 모니터링
6. 서비스 이용 기록 분석을 통한 품질 개선 및 통계
7. 고객 문의 응대, 공지사항·약관 변경 안내
8. 법령상 의무 이행 및 분쟁 해결

1. 회사는 회원의 종교, 흡연·음주, 혼인 상태, 자녀 정보, 이혼 사유, 양육 관련 정보를 매칭 서비스 제공 목적에 한하여 처리합니다.
2. 혼인관계증명서·가족관계증명서 이미지는 심사·검증 완료 후 최대 12개월 이내 자동 파기됩니다.
3. 프로필 사진·소개 영상은 회원 탈퇴 시 즉시 파기되며, 매칭 상대방에게 노출되는 범위는 회원 본인 설정에 따릅니다.
4. 민감정보는 일반 개인정보와 별도 화면에서 동의를 받아 수집하며, 동의를 거부할 권리가 있습니다(거부 시 매칭 추천의 정확도가 제한됩니다).
5. 민감정보는 전송·저장 시 암호화하며, 최소 권한을 가진 운영자만 접근할 수 있습니다.

1. 회사는 회원이 직접 입력한 시·구 단위 거주지역만 매칭 거리 계산 목적에 사용합니다.
2. GPS·Wi-Fi·기지국 기반 정밀 위치는 수집·이용하지 않습니다.
3. 장소 검색 시 카카오 지도 API에 입력 키워드만 전송되며, 개인 식별과 결합되지 않습니다.
4. 위치 기반 매칭 서비스 확대 시 별도의 「위치기반서비스 이용약관」을 게시하고 방송미디어통신위원회에 위치기반서비스 사업자 신고를 이행할 예정입니다.

원칙적으로 회원 탈퇴 시점에 지체 없이 안전한 방법(전자파일은 복구 불가능 영구삭제)으로 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따른 보관 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다.

회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.

1. 회원이 사전에 동의한 경우(매칭 성사 시 상대 회원에게 프로필 항목 공개)
2. 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령이 정한 절차·방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있습니다.

「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 다음 사항을 고지합니다.

1. 이용 목적: 본 처리방침 제2조 각 호와 동일
2. 보유·이용 기간: 위탁계약 종료 시 또는 본 처리방침 제5조에 따른 보관 기간
3. 회원은 국외이전을 거부할 권리가 있으며, 거부 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

1. 회사는 회원이 입력한 프로필 정보(연령·지역·키·체형·학력·종교·흡연·음주·혼인 이력·이상형 조건 등)를 활용해 매칭 후보를 자동 추천합니다.
2. 해당 추천은 매치메이커의 최종 검토를 거쳐 회원에게 제시되므로, 회원의 권리·의무에 직접적·전적으로 영향을 미치는 의사결정은 아닙니다.
3. 회원은 「개인정보 보호법」 제37조의2에 따라 자동화된 의사결정에 대한 설명 요구권 및 거부권을 행사할 수 있으며, 거부 시 매치메이커 수동 매칭으로 전환됩니다. 요청은 본 처리방침 제15조 연락처로 접수합니다.

1. 회사는 서비스 품질 개선 및 통계 목적으로 페이지 이동·기능 사용 등 서비스 이용 기록(이하 "행태정보")을 수집합니다.
2. 안드로이드 광고식별자(ADID)·iOS 광고식별자(IDFA)는 현재 수집하지 않습니다. 향후 마케팅 분석 도입 시 별도 동의를 받습니다.
3. 회원은 기기 설정에서 광고식별자 재설정 또는 추적 거부를 선택할 수 있습니다.

1. 회사는 세션 유지·보안·CSRF 방어를 위해 HttpOnly 쿠키 및 기기 식별자를 사용합니다.
2. 회원은 브라우저 설정 또는 기기 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 거부 시 로그인 상태가 유지되지 않아 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

1. 회사는 「개인정보 보호법」 제22조의2에 따라 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 회원가입을 허용하지 않습니다.
2. 새봄은 결혼·교제 매칭 서비스 특성상 가입 가능 연령을 만 19세 이상으로 제한합니다.
3. 가입 후 만 19세 미만 또는 만 14세 미만 가입 사실이 확인되면 즉시 탈퇴 처리하고 관련 데이터를 파기합니다.

1. 회원은 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·전송 요구권을 행사할 수 있습니다(법 제35조 내지 제37조).
2. 요청은 서비스 내 [설정 → 개인정보 관리] 메뉴 또는 saebom@honeydog.ai 로 접수하며, 회사는 접수일로부터 10일 이내 조치하고 결과를 통지합니다.
3. 본인 확인을 위해 추가 인증 절차가 진행될 수 있습니다.
4. 대리인을 통한 권리행사 시 위임장과 신분증 사본을 제출해야 합니다.

1. 관리적: 개인정보 취급자 최소화·접근권한 차등 부여, 정기 교육, 내부 관리계획 수립·시행
2. 기술적: 비밀번호·민감정보 일방향 암호화(SHA-256·bcrypt), 전송 구간 TLS 1.2+, 접근통제·접근기록 관리, 침입탐지/차단 시스템 운영, 백신·방화벽
3. 물리적: 데이터센터·전산실 출입통제(수탁사 공통, 미국 SOC2/ISO27001 인증)

개인정보 침해로 인한 신고·상담은 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

1. 개인정보보호위원회 — privacy.go.kr / ☎ (국번없이) 182
2. 개인정보 침해신고센터(KISA) — privacy.kisa.or.kr / ☎ (국번없이) 118
3. 대검찰청 사이버수사과 — spo.go.kr / ☎ (국번없이) 1301
4. 경찰청 사이버수사국 — ecrm.cyber.go.kr / ☎ (국번없이) 182

1. EU 거주 회원에 대해서는 GDPR Art.13·14에 따른 정보를 본 처리방침 각 조항으로 갈음합니다.
2. 처리 법적 근거: 동의(Art.6(1)(a)), 계약 이행(Art.6(1)(b)), 정당한 이익(Art.6(1)(f)) 및 민감정보 명시적 동의(Art.9(2)(a)).
3. 국외이전: 처리방침 제8조 명시. 적정성 결정·SCC(표준계약조항) 등 적법 보호장치 적용.
4. EU 거주자는 감독기구에 진정을 제기할 권리가 있습니다(GDPR Art.77).

이 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 추가·삭제·수정될 수 있으며, 변경 시 시행일 최소 7일 전(중요한 변경의 경우 30일 전)에 서비스 내 공지사항을 통해 안내합니다.